4/24/2011

Cómo comprar en Mercado Libre?

Un vistazo.
En México, mercadolibre, DeReto y DeRemate son lo mismo, un monopolio prácticamente sin competencia. 
Mercadolibre NO vende nada, solo te pone en contacto con vendedores (tiendas o particulares) y cobra por eso. Gana millones al mes.
Puedes conseguir cualquier cosa (artículos usados, robados, reconstruidos, ilegales y originales).
Los precios no siempre son mejores que el de un centro comercial o tienda outlet. 
Compara precios antes de Comprar!
Ventaja: puedes comprar desde tu PC (en casa u oficina) y recibir el artículo en casa (obvio, pagas por todo).
En artículos obsoletos puedes obtener "gangas"
En artículos nuevos, hay buenos precios en cualquier centro comercial, con garantía y puedes presentarte físicamente en caso de alguna reclamación. Al comprar "en línea", No.
Date de alta.
Date de alta en el sitio, con tu nombre, email y algún número celular (nada más). Cuando hagas alguna compra, se pondrán en contacto contigo, por eso deben ser datos reales.
No presiones "Comprar" solo para hacer una pregunta. Usa la sección indicada para eso.

Verifica la "reputación" del Vendedor.
Cada publicación indica la "reputación" del vendedor, en usuarios nuevos  No existe y puede estafarte. Haz click en la imagen para verla en detalle.
La "reputación" del vendedor.
El "termómetro" en rojo-amarillo-verde No es un buen indicador. 
Verifica la Cantidad de ventas (en el ejemplo; arriba de 10,000) 
Revisa las Opiniones de sus compradores, en este caso son 94% Positivas (+) bastante confiable.
Opiniones de los compradores.
Cuando haces una búsqueda en el sitio, se da preferencia a los productos más vendidos y a los Mejores vendedores.
Es recomendable comprar a estos vendedores.
Si buscas lo más barato, encontrarás artículos con fallas, para "reparar" o de dudosa procedencia. No compres a alguien con pocas ventas y opiniones Negativas o neutrales. Pueden estafarte o enviarte basura en tu afán de "comprar barato".
Usa el sentido común. Mira el link "Reconoce Estafas en Mercadolibre"
Busqueda: Los más baratos.
ANTES de comprar, pregunta el costo de envío a tu código postal. Usa la sección de Preguntas: "Hola, cuánto cuesta el envío al c.p. 12345? gracias.
No pongas datos de contacto (direcciones, teléfono, email, etc.) está prohibido.

Cómo comprar?
Ya elegiste el producto, verificaste la reputación del vendedor y tienes el dinero a la mano. Pagas el Costo del artículo + el Costo de envío.
Al presionar el botón COMPRAR, te preguntan por la Forma de envío y Forma de pago, puedes pagar en bancos, con tarjeta de crédito o débito o en algunas tiendas de autoservicio (en México es Oxxo).
Mira el link Cómo Pagar (una Compra) en Mercadolibre. Haz click! en las fotos para verlas con detalle.
También puedes pagar directamente al vendedor. Elige "lo acordaré con el vendedor" cuando te pregunten "forma de pago". Hazlo solo si tiene muchas ventas y Opiniones positivas (+) de sus compradores.

Otras formas de pago.
Si el vendedor tiene una excelente reputación, lo mejor (y más rapido) es hacer un depósito bancario directamente a nombre del vendedor. Puede ser una transferencia electrónica o en cualquier ventanilla del banco. Lo que el vendedor te indique.
Mercadolibre te da Todos los datos del Vendedor (nombre, email, teléfono, dirección) y los envía a tu email, revisa tu bandeja de correo no deseado.  También aparecen sus datos en "Mis Compras" dentro de tu cuenta mercadolibre.
A veces el vendedor te hace una llamada telefónica. El vendedor te dirá cuánto y dónde pagar.
Paga en el banco y guarda el recibo, es tu comprobante.
Confirma el pago con el vendedor y él te enviará el artículo a la dirección que le indiques.
Elige envíos por mensajería privada (llegan en 2 ó 3 días hábiles).
El correo es más lento (y económico) pero bastante seguro.
Siempre exige algún número de guía para rastrear tu envío. Espera un poco y recibe en casa.

Califica tu compra.
IMPORTANTE: Mercadolibre permite al comprador, "calificar" su compra. Tienes 20 días desde el día de la Compra, no más. Debes hacerlo cuando recibas el producto, NO ANTES (eso está prohibido).
Otras acciones/Calificar Usuarios.
Si el vendedor te pide "calificar" o "liberar el pago" ANTES de enviarte, te va a estafar. NO lo hagas, mercadolibre NO responde si lo haces. Califica Negativo (-1) y escribe un comentario:
"el vendedor me pidió Calificarlo positivo Antes de enviarme el producto y eso está prohibido"
Califica tu compra.

2 comentarios:

  1. Que se hace cuando el articulo fue enviado, el pago esta retenido y despues de recibido el comprador califica negativo y no devuelve el articulo?

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    Respuestas
    1. Siempre guarda un comprobante de envio y califica Positivo (+) al enviar.
      Si pasa eso, MercadoLibre te pide algun comprobante y retiene el pago hasta aclarar todo al 100%. Contesta con veracidad cualquier pregunta que te haga Mercadolibre. A mercadolibre le conviene que se realice la venta, solo asi puede cobrar su comision. Si nunca contestas o das informacion falsa, le dan la razon al comprador.

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